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网络设备管理平台用户手册
1. 平台概述与基础操作
1.1 平台简介
网络设备管理平台（以下简称为“平台”）是专为地铁线路运管中心设计的综合性管理系统。本平台旨在对车站内的各类网络设备进行集中监测、数据查看、运行状态监控及异常告警管理，并提供数据分析与统计功能。
支持管理的设备类型包括：
- 摄像机
- 网络录像机
- 交换机
- 解码器
- 智能安防箱
- 媒体服务器
- 视频服务器
- 网络键盘
- 报警主机
1.2 登录与退出
登录平台：
- 在浏览器地址栏输入平台访问地址。
- 进入登录页面后，输入您的 账号 和 密码。
- 点击“登录”按钮。
- 登录成功后，平台将默认跳转至 车站状态模块 (首页)。
退出登录：
- 在平台任意页面的 顶部区域 右侧，找到显示您昵称的用户按钮。
- 将鼠标悬停或点击该按钮，在下拉菜单中选择 “退出登录”。
- 平台将安全退出您的账号并返回登录页面。
1.3 界面概览
登录后，平台主界面主要由以下四个区域组成：
1. 顶部区域
位于页面最上方，包含：
- 平台标题：点击可快速返回首页。
- 用户信息：显示当前登录用户昵称及退出入口。
- 设置按钮：点击可打开设置面板。
2. 侧边菜单
位于页面左侧，提供各功能模块的导航入口：
- 车站状态：全线车站设备运行概览 (首页)。
- 设备诊断：深入查看具体设备的详细运行参数。
- 设备告警：
- 设备告警记录：查询历史告警记录。
- 告警忽略管理：管理忽略设备。
- 系统日志：
- 视频平台日志：审计视频平台操作。
- 上级调用日志：审计上级调用指令。
- 权限管理：用户与权限配置（仅超级管理员可见）。
3. 底部状态栏
位于页面最下方，主要用于 未读告警提示。当有新的设备告警产生时，此处的铃铛图标会显示红色未读数量徽标，点击可快速跳转至告警记录页面。
4. 设置面板
点击顶部区域的“设置”图标（⚙️）即可打开，包含：
- 通用设置：
- 主题：切换深色/浅色模式，适应不同光照环境。
- 布局：折叠/展开左侧菜单；调整 车站卡片矩阵 的显示列数（1-10列）。
- 业务设置：
- 告警策略：配置告警截图保留天数等（详见第4章，仅限特定权限人员可见）。
1.4 权限与界面差异说明
本平台采用严格的权限控制机制，您的账号权限将直接决定您能看到的内容和能执行的操作。
1. 查看权限
- 影响范围：决定您能看到哪些车站。
- 界面表现：如果您没有某车站的查看权限，该车站在 车站卡片矩阵、设备树以及所有查询筛选器中都将 完全不可见。
2. 操作权限
- 影响范围：决定您能否对设备进行配置、控制或管理。
- 界面表现：如果您没有某车站的操作权限，相关的 功能按钮（如“设备配置”、“同步数据”、“告警确认”等）将 自动隐藏 或 变为不可用状态。
提示：如果您发现找不到某个车站或缺少某个功能按钮，请联系管理员确认您是否拥有相应的权限。
2. 车站状态模块 (首页)
车站状态模块是用户登录后的默认页面，以 车站卡片矩阵 的形式展示全线各车站的设备整体运行状态。
2.1 车站卡片解读
每个卡片代表一个车站，直观展示该站的关键运行指标：
1. 基础信息
- 车站名称：显示车站名称。
- 在线状态：右上角的标签显示该车站服务器当前的在线/离线状态。
2. 统计数据
- 设备概览：显示“设备总数”，以及通过颜色区分的“在线设备数”（绿色）和“离线设备数”（红色）。
- 告警概览：显示“今日告警总数”，若有告警则以醒目颜色提示。
3. 交互操作
- 更多菜单（点击卡片右上角的垂直三点图标）：
- 视频平台：跳转至该车站对应的第三方视频管理平台。
- 设备配置：打开参数配置窗口。(注：仅当拥有该车站“操作权限”且车站在线时显示)
- 查看设备详情：点击设备概览区域右侧的 详情按钮（水平三点图标），弹出 设备详情窗口，展示该车站的设备树结构（支持进一步跳转至诊断页面）。
- 查看告警详情：点击告警概览区域右侧的 详情按钮（水平三点图标），弹出 告警详情窗口，展示该车站当日的告警列表。
2.2 操作栏
位于页面顶部的工具栏，提供对多个车站的批量管理功能。
1. 功能按钮与权限
- 导出设备状态 / 导出录像诊断：(需查看权限) 仅可选择您拥有“查看权限”的车站进行数据导出。
- 同步摄像机 / 同步录像机通道：(需操作权限) 仅可选择您拥有“操作权限”的车站进行数据同步。
2. 操作流程
- 点击操作栏中的任一功能按钮（例如“同步摄像机”）。
- 此时进入多选模式，所有车站卡片上会出现复选框。(注：系统会自动根据当前操作所需的权限，禁用无权操作的车站复选框)
- 勾选您需要操作的车站，或勾选顶部的“全选”框。
- 点击操作栏右侧出现的 “确定” 按钮执行操作：
- 对于导出类操作：平台将弹出预览窗口，您可在确认数据无误后点击下载 Excel 文件。
- 对于同步类操作：平台将直接在后台启动同步任务，任务完成后，页面右上角会弹出通知提示成功或失败的数量。
2.3 单站详情与配置
除了查看概览，您还可以对单个车站进行更细致的管理。
1. 设备列表详情
在设备详情窗口中，您可以浏览该车站下的所有设备。点击任意设备节点，可直接跳转至 设备诊断页面 查看该设备的详细指标。
2. 参数配置 (需操作权限)
通过右上角菜单进入“设备配置”，您可以：
- 阈值配置：设置交换机、服务器、录像机等设备的运行指标告警阈值（如 CPU 占用率、温度上限等）。
- 计划任务：设置显示器等设备的自动亮屏和息屏计划。
3. 设备诊断模块
设备诊断模块用于查看和分析具体设备的详细运行状态。您可以通过侧边菜单的 “设备诊断” 进入，或从 车站状态模块 的设备详情、告警记录页面跳转进入（告警跳转详见第4章）。
3.1 设备树 (侧边栏)
位于页面左侧，以树形结构展示全线所有车站及其下属设备。
1. 搜索与筛选
- 搜索框：输入设备名称、设备 ID 或 IP 地址，可实时过滤设备树节点。
- 状态筛选：点击单选框，可快速筛选 “全部 / 在线 / 离线” 设备。
2. 设备树交互
- 展开与选择：按 “车站 -> 设备类型 -> 具体设备” 的层级展开，点击设备节点即可在右侧查看详情。
- 右键菜单管理 (需操作权限)：
- 在车站节点上右键：
- 导入设备：批量导入设备数据。
- 导出设备：导出该车站的设备清单。
- 在设备节点上右键：
- 删除设备：将该设备从平台中移除。
- 在车站节点上右键：
3.2 诊断详情页结构
选中设备后，右侧区域将展示该设备的详细信息。
1. 功能标签页
- 当前诊断：展示设备实时的运行数据（默认视图）。头部信息栏和详细诊断指标均包含在此标签页中。
- 历史诊断：以图表形式展示设备的历史健康度或关键指标变化趋势。
- 修改设备：(需操作权限) 编辑设备的基础信息（如名称、安装位置等）。
2. 头部信息栏 (位于“当前诊断”标签页顶部)
- 基础状态：展示设备名称、IP 地址、在线/离线状态。
- 关联操作：
- 上游设备跳转：如果设备有上游节点（如摄像机连接的交换机），点击可直接跳转查看上游设备。
- 管理入口：点击 “管理” 按钮，可直接打开该设备自身的 Web 管理后台（如摄像机的 Web 配置页面）。
3.3 下游设备配置 (需操作权限)
对于交换机和智能安防箱，平台支持将其端口或电路与下游设备（如摄像机）进行关联，以便建立网络拓扑关系。
- 交换机配置：在“当前诊断”的端口列表中，右键点击任意端口，选择 “关联设备”，可将该端口与下游设备绑定；若需解绑，右键选择 “解除关联” 即可。
- 智能安防箱配置：在电路列表中，右键点击电路卡片，选择 “关联设备” 或 “解除关联” 进行配置。
3.4 设备诊断指标概览
根据设备类型的不同，“当前诊断”标签页将展示不同的关键指标。以下列举几种典型设备的展示重点：
- 交换机 / 服务器 / 录像机：侧重硬件资源监控，展示 CPU、内存、磁盘等使用率仪表盘，以及端口流量或通道录像状态。
- 摄像机 / 报警主机：侧重基础配置展示，如制造商、固件版本、序列号、ONVIF/GB28181 协议配置等。
- 解码器 / 智能安防箱：兼具硬件状态（如温度、风扇转速）与业务配置（如通道状态）的展示。
4. 设备告警模块
设备告警模块是运维人员处理设备异常的核心区域，包含告警记录查询、确认、忽略以及策略配置等功能。
4.1 设备告警记录
通过侧边菜单选择 “设备告警” -> “设备告警记录” 进入。
1. 筛选查询 顶部查询栏提供多维度的组合筛选功能，帮助您快速定位特定告警：
- 车站：选择查询范围（仅显示您拥有“查看权限”的车站）。
- 设备类型/名称：按设备属性精确查找。
- 告警属性：按告警类型、级别（严重/紧急/一般等）、恢复状态（已恢复/未恢复）及确认状态进行筛选。
- 时间范围：选择告警发生的起止时间。
2. 列表操作
- 告警确认 (需操作权限)：对于“未确认”的告警，点击操作列的 “确认” 按钮进行处理。确认后，系统将记录确认人及时间，且该按钮变为不可点击状态。
- 忽略设备 (需操作权限)：若某设备频繁误报，点击 “忽略设备” 将其加入忽略名单。被忽略的设备将不再产生新告警，直到被手动恢复。
- 跳转诊断：点击列表中的设备名称，可直接跳转至该设备的诊断详情页。
3. 数据导出
点击页面右上角的 “导出” 按钮，可将当前筛选条件下的所有告警记录导出为 Excel 报表，便于线下归档与分析。
4.2 告警忽略管理
通过侧边菜单选择 “设备告警” -> “告警忽略管理” 进入。
1. 列表查看
展示所有当前处于“忽略状态”的设备列表，包含忽略时间、所属车站及设备信息。
2. 取消忽略 (需操作权限)
若需恢复对某设备的监控，点击操作列的 “取消忽略” 按钮。恢复后，该设备产生的新异常将重新触发告警。
4.3 告警策略配置 (系统设置)
部分高级告警策略需在全局设置中进行配置。
1. 入口与权限
- 入口：点击顶部区域的“设置”图标，在设置面板中找到“告警”板块。
- 权限要求：此板块仅对 OCC (控制中心) 车站 的操作员可见。
2. 配置项
- 告警画面截图保留天数：设置系统自动抓取的告警截图的存储期限（1-15天）。过期截图将被自动清理以释放存储空间。
- 自动获取告警画面截图：开启/关闭告警触发时的自动截图功能。
5. 系统日志模块
系统日志模块用于审计和追踪系统内的关键操作记录。
5.1 视频平台日志
通过侧边菜单选择 “系统日志” -> “视频平台日志” 进入。此模块主要记录平台与第三方视频管理系统之间的交互操作。
1. 查询功能
- 车站筛选：仅显示您拥有“查看权限”的车站日志。
- 操作类型：筛选具体的交互指令类型（如“获取流地址”、“云台控制”等）。
- 时间范围：按发生时间段进行精确检索。
2. 数据导出
支持将查询结果导出为 Excel 文件，用于故障排查或安全审计。
5.2 上级调用日志
通过侧边菜单选择 “系统日志” -> “上级调用日志” 进入。此模块记录上级系统（如公安或市级平台）调用本平台资源的请求记录。
1. 查询功能
- 车站筛选：选择日志所属的车站范围。
- 调用类型：筛选具体的调用指令（如“视频点播”、“录像回放”等）。
- 时间范围：选择日志记录的时间段。
2. 数据导出
同样支持将查询结果导出，以便统计上级单位的调用频率和资源使用情况。
6. 权限管理模块
(注：本模块仅对“超级管理员”可见，普通用户无法访问)
权限管理模块用于配置系统用户及其对各车站的访问和操作权限。
6.1 用户列表管理
通过侧边菜单选择 “权限管理” 进入。
1. 用户查找
- 搜索：在顶部搜索框输入 用户名，可快速定位目标用户。
- 重置：点击重置按钮清空搜索条件，显示所有用户。
2. 列表信息
展示系统内所有注册用户的基本信息，包括账号、姓名等。
6.2 权限配置
点击用户列表右侧的 “配置权限” 按钮，进入该用户的权限分配界面。界面以矩阵形式展示，直观易懂。
1. 权限矩阵解读
- 行（车站）：每一行代表一条线路上的具体车站。
- 列（权限类型）：
- 查看：决定用户能否看到该车站的数据。
- 操作：决定用户能否对该车站设备进行控制或修改配置。
2. 批量操作技巧
- 全选/反选：点击表头的复选框，可一键授予或取消所有车站的某项权限。
- 单站全权：点击某一行车站名称前的复选框（如有），可一键授予该车站的所有权限。
3. 特殊规则说明
重要提示：如果未给某用户勾选任何权限（即所有复选框均为空），平台默认该用户拥有 超级管理员权限，可访问所有车站并执行所有操作。请务必谨慎配置。